Soluces à Bordeaux : une heure d’aide numérique le 21 juillet

Le mardi 21 juillet 2026, la Bibliothèque Bordeaux-Lac accueille « Soluces », un accompagnement individuel consacré aux usages numériques. Les rendez-vous durent une heure et se tiennent entre 9 h et 12 h, place Ginette Neveu, à Bordeaux. Le dispositif s’adresse aux personnes de 18 à 99 ans et nécessite une inscription auprès des bibliothèques. Le tarif indiqué dans les données pratiques est de 21 €.

Selon la fiche publiée par la Ville de Bordeaux, chaque participant échange directement avec un médiateur numérique. La séance part de la question apportée par la personne inscrite : il ne s’agit donc pas d’un cours collectif suivant un programme identique pour tous, mais d’un temps personnalisé autour d’un besoin concret.

Une heure pour travailler sur une difficulté précise

Le rendez-vous peut servir à mieux prendre en main un ordinateur, un smartphone ou une tablette. Les médiateurs peuvent également accompagner la navigation sur le web, l’utilisation d’outils de bureautique ou l’organisation d’une boîte mail.

D’autres démarches sont mentionnées dans le programme, notamment les achats en ligne et la sécurité sur internet. Cette diversité permet d’aborder aussi bien la découverte d’un appareil que l’usage d’un service numérique courant. L’objectif annoncé est d’aider le participant à gagner en autonomie dans ses pratiques.

La fiche ne précise aucun niveau préalable. La tranche d’âge communiquée, de 18 à 99 ans, constitue la seule condition de public mentionnée. Au moment de l’inscription, il peut donc être utile d’indiquer clairement l’appareil ou la démarche à l’origine de la demande afin d’identifier le besoin à traiter pendant l’heure disponible.

Les six domaines annoncés à Bordeaux-Lac

L’accompagnement couvre les usages suivants :

• prise en main des ordinateurs, smartphones et tablettes ;
• navigation sur le web ;
• sécurité sur internet ;
• achats en ligne ;
• outils de bureautique ;
• gestion d’une boîte mail.

Cette liste délimite les sujets proposés sans imposer un parcours complet. Le format individuel conduit à se concentrer sur la question du participant plutôt qu’à parcourir systématiquement les six domaines pendant la séance.

Date, adresse et inscription auprès de la bibliothèque

« Soluces » se déroule à la Bibliothèque Bordeaux-Lac, place Ginette Neveu, 33300 Bordeaux, le mardi 21 juillet 2026, de 9 h à 12 h. Chaque créneau individuel dure une heure et la participation est annoncée sur inscription auprès des bibliothèques.

La fiche de l’événement fournit deux contacts pour préparer cette inscription : l’adresse dgac.biblio.ibclusion@mairie-bordeaux.fr et le numéro 05 56 50 97 95. Elle ne donne pas d’indication complémentaire sur les transports ou l’accessibilité du lieu ; les personnes ayant besoin de ces renseignements devront donc les demander directement lors de leur prise de contact.

Source: Ville de Bordeaux Events